Вештачката интелигенција ги менува цените неколку пати на ден, ги следи навиките на туристите и проценува колку сте подготвени да платите за одредена дестинација.
Благодарение на вештачката интелигенција и автоматизираните софтверски системи, цените на хотелскиот сместување денес се менуваат неколку пати на ден, во зависност од побарувачката, зафатеноста на капацитетот, па дури и пребарувањата на корисниците на Интернет.
Александар Сеничиќ од Националното здружение на туристички агенции во Јута за РТС изјави дека динамичкото формирање на цените во согласност со побарувачката е тренд што започнал пред околу седум или осум години, а дека сега со употреба на вештачка интелигенција го достигнува својот полн обем.
– Повеќе или помалку сите хотели, а и авиокомпаниите беа првите што почнаа со тоа, а сите станавме свесни за тоа кога баравме авионски билети, како нашите цени на билетите се менуваат од час во час, на што секако влијае не само динамичното формирање на цените, побарувачката и така натаму, туку и регулативите во воздушниот сообраќај и кај авиокомпаниите што ги класифицираат седиштата по одредени класи , вели Сеничиќ.
Сеничиќ забележува дека ситуацијата е слична и со хотелите.
– Колку е поголема побарувачката, толку се повисоки цените. Колку е помала побарувачката, т.е. кога алгоритмот забележува дека нема толку голема побарувачка, цените паѓаат, но тие можат да варираат неколку пати во текот на денот.
Александар Мастиловиќ, експерт во Центарот за дигитална трансформација на Српската стопанска комора, објасни дека вештачката интелигенција го зема профилот на потенцијален гостин и ги набљудува неговите претходни навики.
„Дали е заинтересиран за пасивен туризам, активен туризам, дали бара дополнителна содржина. Прво, се обидува да создаде автоматски пакети што ќе го задоволат максимално. Преку тие пакети, се обидува да му продаде секундарни канали на дополнителни услуги што не се поврзани само со сместување“, рече Мастиловиќ.
Цените се динамички формираат врз основа на датумот на резервација и моменталната зафатеност, а се обидуваат да проценат и колку долго клиентот ќе инсистира на таа цена.
„Исто така, ако го напуштите профилот на повеќето од тие платформи и се вратите повторно за половина час, обично таа цена ќе биде најмалку десет евра повисока, бидејќи тие веруваат дека ќе успеат да продадат за околу триесет евра, дека сте се вратиле со намера да направите резервација, дека одлуката е веќе донесена и дека се обидуваат да го протуркаат ефектот на „варена жаба“, објаснува Мастиловиќ, пренесува Курир.
Фото Економија и бизнис
